3 sätt Amazon kan ändra hela livsmedelsbutiker

Amazon Whole FoodsWhole Foods Hur skulle världen vara om Amazon ägde verkliga butiker? Vi är på väg mot svaret på den frågan. Amazons förvärv av Whole Foods Market har slutförts. Amazon äger nu 431 stormarknader för Whole Foods. Men oroa dig inte - Whole Foods kommer fortfarande att fungera under eget varumärke och ha sitt huvudkontor i Austin, Texas. Företaget försäkrar också lojala kunder att det kommer att fortsätta att växa sitt team och skapa jobb genom att öppna nya butiker och utöka stödet för lokala jordbrukare och hantverkare.

Affären mellan Amazon och Whole Foods Market tillkännagavs i juni. Federal Trade Commission (FTC) välsignade sammanslagningen i slutet av augusti, enligt Bloomberg, genom att besluta att konkurrenter inte kommer att skadas och att människor fortfarande kommer att ha gott om platser att köpa mat. Samma dag godkände Whole Foods Market-aktieägarna affären, rapporterade Reuters.

Amazon meddelade att det från och med måndagen den 28 augusti 2017 äger Whole Foods och sänker priserna på utvalda bästsäljande livsmedel. Och det är inte heller med någon måttlig marginal. Faktum är att priserna i vissa fall sänkts med så mycket som 43 procent.

De officiella och omedelbara förändringarna:

  • Priserna sjunker för ekologiska avokado, ekologiska bruna ägg, ekologisk lax, mandelsmör, ekologiska äpplen och ekologisk rotisserie-kyckling. Fler nedskrivningar kommer snart.
  • Amazon Prime-medlemmar kommer nu att få ytterligare rabatter i Whole Foods-butiker.
  • Amazon-kunder kommer att kunna köpa livsmedelsprodukter från Whole Foods genom Amazonas Prime Now och Amazon.com.
  • Amazon-kunder kommer snart att kunna hämta eller returnera varor som beställts på Amazon.com via skåp i ett ospecificerat antal Whole Foods-butiker.

Som svar meddelade Walmart och Google att de kommer att arbeta tillsammans för att göra det möjligt för Walmart-kunder att beställa produkter via Google Express och så småningom via Google Home. Men det kanske inte räcker. En jämförelse av Whole Foods nya priser efter Amazon-förvärvet visade att när det gäller ekologiska produkter är Walmart nu det dyrare alternativet. Som Techcrunch noterade, efter måndagens prissänkningar erbjöd Whole Foods billigare priser på ekologisk mjölk, mandelsmör, organisk pastasås och organiska bananer. Dessutom har Whole Foods ett större urval av ekologiska produkter i allmänhet (du kan inte hitta ekologiska avokado, äpplen, grönkål eller mandelmjölk i superbutiken).

Mot bakgrund av allt detta förväntar vi oss inte att Amazon pausar en sekund. Förändringarna har bara börjat.

Vad Amazon skulle kunna göra nästa

Det finns många galna idéer som Amazon kan försöka nu när det äger en livsmedelsbutikskedja, och vi kunde inte låta bli att dela några roliga som vi tänkt på. Följande artiklar är inte baserade på insiderinformation eller tredjepartsverifiering. Vi föreställer oss också att förändringarna skulle komma i steg, snarare än på en gång.

Prime medlemmar förmåner och vissa för icke-medlemmar också

Amazon älskar sina miljoner Amazon Prime-medlemmar (det exakta antalet avslöjas inte). I genomsnitt spenderar Prime-medlemmar $ 1 300 per år på Amazon, medan icke-medlemmar spenderar i genomsnitt $ 700 per år. Vi förväntar oss ännu mer förmåner för Prime-medlemmar i Whole Foods-butiker.

Amazon kan ge Prime-medlemmar speciella tidiga eller sena öppettider bara för dem.

Enkla och uppenbara förmåner kan inkludera särskilda Prime-medlemskassor och reserverade parkeringsplatser. Amazon kan ge Prime-medlemmar speciella tidiga eller sena öppettider bara för dem och deras gäster. Torsdag är historiskt sett den långsammaste dagen i veckan för livsmedelsbutiker. Kanske blir torsdagen förstamiddagsdag för endast medlemmar. Prime-medlemmar kan också få tidig anmälan om heta försäljningsartiklar eller speciella kampanjer.

De flesta livsmedelsbutiker har kassagångar med impulsprodukter med hög marginal som godis, tidskrifter och energidrycker. Vems märke tror du kommer att vara i kassan nu? Amazon laddar hela livsmedel med nya artiklar och använder maskininlärning för att ta reda på vilka som fungerar bäst.

Amazon kommer sannolikt att utnyttja kopplingen mellan Whole Foods Market-butiker och dess online shoppingwebbplats på flera sätt. Företaget har nu en brett distribuerad uppsättning testbäddar i exklusiva områden för serviceexperiment. Prime-medlemmar och icke-medlemmar kan ha nytta av att Amazon ökar inlärningskurvan för att förbättra online-shopping och köp utöver de redan meddelade leverans- och returskåpen.

Alexa, lägg till detta i min livsmedelslista

Alexa och Alexa-medvetna produkter och tjänster kommer att vara fast förankrade i Whole Foods Markets. Vi tror att Alexa också kommer att spela en viktig roll för att överbrygga upplevelsen hem-till-butik.

Kunder kan förvänta sig en Alexa-skicklighet som skapar inköpslistor med receptingredienser - eller lokala Whole Foods-butiksekvivalenter. Berätta bara för Alexa vad du vill ha på menyn den här veckan, så kommer röstassistenten att använda informationen för att skapa en inköpslista. Amazon kan också hitta ett sätt för Alexa att övervaka preferenser för konsumentvaror och användningsnivåer och lägga till dem i listan efter behov.

Nästa steg kan vara att Alexa skapar och skickar inköpslistor för livsmedel till Whole Foods-butiker, med tonvikt på lokala butikserbjudanden, rabatter och erbjudanden. Du bör aldrig behöva oroa dig för att förlora en BOGO (köp en få en) -affär eftersom produkterna är slutsålda. Att knyta Alexa till lokala butikslager kan vara en av dess starkaste fördelar. Om Amazon vet att köpare vill köpa mer kål eftersom det finns på deras livsmedelslista kan det leverera mer.

Vad händer om du kommer till mataffären och glömmer din lista? Åtkomst till din lista via Alexa-appen på din telefon eller med enheter i butiken bör ta bort det problemet.

Vad händer om du är i butiken och plötsligt inser att du inte vet vad som finns i ditt kylskåp eller skafferi? Alexa kan vara till stor hjälp om du hade Alexa-medvetna skanningsenheter i hushållsapparater. Det kan ta några år, men det smarta skafferi kan faktiskt bli verklighet.

Dronorna!

Whole Foods Market-butiker finns redan i områden packade med Amazon Prime-medlemmar. Amazon har experimenterat med droneleverans i flera år. En av de största problemen med sista milen drone leveranstjänst - räknas inte drone haters med hagelgevär - förblir inrättandet av flera distributionscentra. Hej, Whole Foods-platser. Föreställ dig varje Whole Foods platta tak som svärmar av drönare - lyfter, landar och lyser upp himlen som om det var den fjärde juli. Det skulle kunna hända.

Saker kommer att förändras

Vi vet inte riktigt vilka program eller tjänster som Amazon lagar mat för omedelbar eller långsiktig implementering i Whole Foods-butiker. Chansen är stor att Amazon inte är säker heller. De potentiella konsekvenserna av Amazons sammanslagning av Whole Foods Market är dock enorma för detaljhandeln. För första gången äger nu en stor online-återförsäljare tegelstenar. Som Jeff Wilke, VD för AmazonWorldwide Consumer noterade: ”Vi är fast beslutna att göra hälsosam och ekologisk mat överkomlig för alla. Alla ska kunna äta kvaliteten på hela livsmedelsmarknaden - vi kommer att sänka priserna utan att kompromissa med hela livsmedelsmarknadens långvariga engagemang för högsta standard. ”

John Mackey, Whole Foods VD, upprepade dessa känslor och sa: ”Genom att arbeta tillsammans med Amazon och integrera i flera viktiga områden kan vi sänka priserna och dubbla ner det uppdraget och nå fler människor med Whole Foods Market högkvalitativa, naturlig och ekologisk mat. Vi kan inte vänta med att börja visa kunder vad som är möjligt när Whole Foods Market och Amazon innoverar tillsammans. ”

Uppdatering: Efter Amazon-förvärvet är priserna på Whole Foods i vissa fall billigare än Walmarts.