Så här upptäcker du skräppost i WhatsApp

Med mer än 1,5 miljarder användare per månad är det säkert att säga att WhatsApp har blivit en av de mest populära meddelandeprogrammen som finns. Till skillnad från egna tjänster som iMessage, som endast är tillgängliga på kompatibla Apple-enheter, tillåter den Facebook-ägda appen användare att skicka text-, röst- och videomeddelanden över en mängd olika enheter, såväl som bilder och andra media.

Med så många människor som använder tjänsten regelbundet kommer det dock att finnas några hicka, varav en är den stora mängden skräppost som plågar appen. Vissa meddelanden försöker skrapa dina personuppgifter eller installera skadlig kod, medan andra försöker lura dig att betala en avgift för att fortsätta använda appen. För att hjälpa dig att identifiera och hantera översvämningen av oönskade meddelanden - vare sig från okända användare eller kontakter vars konton har hackats - har vi sammanställt några tips.

Håll utkik efter felstavningar och grammatiska fel

Ett av de enklaste sätten att se skillnaden mellan ett bluff och ett legitimt erbjudande är att se upp för dålig grammatik och stavning. Om ett erbjudande är legitimt är chansen att det har gått igenom noggranna redigerings- och marknadsföringsmöten innan det släpptes. Missbrukar meddelandet ständigt ord som “din” och “du är?” Finns det mycket onödig interpunktion eller slumpmässig användning? Om du får ett meddelande från en kontakt, verkar skrivstilen annorlunda än de meddelanden du vanligtvis får från kontakten? I så fall är det troligt att det är skräppost.

Stanna upp och tänk efter

Även om presentationen är ett bra ställe att börja är det inte det enda du bör tänka på om du försöker avgöra om ett meddelande är skräppost. En annan viktig sak att tänka på är om det här meddelandet är för bra för att vara sant. Hoaxes görs för att verka för bra för att passera. Loverar meddelandet en stor summa pengar eller ett presentkort för att helt enkelt trycka på en länk eller ange information som din hemadress? Skulle den här affären vara fördelaktig för ett företag om tusen personer (eller fler) skickade informationen till dem? Om det verkar för bra för att vara sant, är det tyvärr så.

Undvik meddelanden som ber dig att trycka på en länk eller dela personlig information

En annan röd flagga är ett meddelande som ber dig att trycka på en länk eller dela personlig information, till exempel ditt kreditkortsnummer eller födelsedag. Även till synes oskyldiga frågor som ”vad är din mors flicknamn” eller “var gick du i grundskolan” borde vara oroande eftersom frågor som dessa ofta används för säkerhetsfrågor och kan användas för att återställa eller skaffa ett lösenord för en av dina onlinekonton. Ladda aldrig ner okända bilagor, heller inte om du inte förväntar dig någon. Alla dessa faktorer pekar på skräppost.

Var medveten om legitima erbjudanden och ändringar av WhatsApp användarvillkor

2nix / 123rf.com

Medan vissa meddelanden uppenbarligen kan verka som skräppost - särskilt sådana som föreslår att användarvillkoren kan ändras - är det möjligt att de är sanna. Det bästa sättet att avgöra giltigheten för ett förmodat erbjudande eller ändringar av användarvillkoren är att helt enkelt Google. Till exempel kommer en snabb sökning av "WhatsApp ålderskrav" att ge dig en artikel från BBC som förklarar att WhatsApp faktiskt ändrar minimiålderskravet i EU till 16 som svar på nya GDPR-regler. En annan sökning efter "Aer Lingus gratisflygningar", en populär bluff som har gjort rundor på WhatsApp för sent, kommer att ta upp den här artikeln och förklara att det verkligen är en bluff. Aer Lingus twittrade till och med från sitt verifierade Twitter-konto att de "inte kör kampanjer på WhatsApp."

När du har identifierat skräppost, rapportera det

Om du får ett meddelande från ett okänt nummer och fastställer att det är skräppost får du möjlighet att rapportera det numret direkt från appen. Om du får skräppost från en kontakt, ta bort meddelandet - klicka inte på några länkar eller ange personlig information. Du bör också säga till den nämnda kontakten att meddelandet de skickade innehåller skräppost. De kanske inte har insett att det var skräppost, men deras konto kan också ha hackats, vilket kräver en lösenordsändring i slutet.

I ett försök att minska spridningen av skräppostmeddelanden håller WhatsApp enligt uppgift på att testa en ny funktion som kommer att varna användarna om de får ett meddelande som har vidarebefordrats flera gånger. Tyvärr finns det ännu inget officiellt släppdatum för denna funktion.